A gazdasági és társadalmi változások, az új generációk megjelenése a szervezeti kultúrában is változásokat eszközöl. Napjaink vezetői szerteágazó kihívások előtt állnak, már nem csupán a folyamatok működtetése, hanem a munkavállalók által elvárt motiváló, érzelmileg is biztonságot nyújtó, az egyéni igényekre is kiemelten odafigyelő szervezeti kultúra megteremtése is a feladataik közé tartozik. Multigenerációs környezetben a coaching szemléletű és helyzetorientált vezetés, a hiteles kommunikáció, az eredményes konfliktuskezelés és motiváció kulcsfontosságú a magas teljesítmény és az alacsony fluktuáció eléréséhez. Az elégedett munkavállaló mind a termék/szolgáltatás, mind az ügyfélkommunikáció és a vállalat külső megítélésének minőségében is jelentős erőforrás.
TRÉNINGEK VEZETŐKNEK
Vezetői ön- és emberismeret (a fejlődés alapköve)
Helyzetorientált vezetés, együttműködés kialakítása, motiváció
Vezetői asszertív és erőszakmentes kommunikáció
Teljesítményértékelés és visszajelzés
Priorizálás, delegálás, időgazdálkodás
A vezető, mint mediátor – konfliktuskezelés
A vezetői stressz kezelése
Prezentációk, meetingek tartása
A kreatív problémamegoldás eszközei
TRÉNINGEK MUNKATÁRSAKNAK
Ön- és emberismeret (a fejlődés alapköve)
Kommunikációs alapismeretek
Asszertív és erőszakmentes kommunikáció
Konfliktuskezelés
Stresszkezelés
Időgazdálkodás
Prezentációk, meetingek tartása
Belső tréneri kompetenciák
WORKSHOPOK
HAMAROSAN
COACHING
HAMAROSAN
Tréningeket az Apave Magyarország szervezésében tartok. Ajánlatért kérem, keresse
